الأسئلة الشائعة حول SiDi

SiDi محفظة رقمية مع رقم IBAN مصمم للأفراد الغير كويتيين براتب يعادل 400 د.ك أو أقل.

يمكن للعميل التعامل من خلال تطبيق محفظة SiDi بطريقة سهلة وآمنة.

لا ، لا يمكن للعملاء المذكورين أدناه فتح حساب:

المواطنين الكويتيين
المواطنون الأمريكيون والمقيمون في الولايات المتحدة
القصر دون سن 18 سنة.
الأشخاص المعرضين سياسياً (PEPs) وأسرهم حتى الدرجة الثانية.
الأشخاص عديمين الجنسية (مقيمون غير شرعيين - البدون)
العملاء الذين يتقاضون رواتب شهرية أعلى من 400 دينار كويتي
الوكلاء بالتوكيل العام.

  1. فتح محفظة رقمية ولا يوجد حد أدنى للرصيد مجاناً .
  2. فتح المحفظة الرقمية عن طريق التطبيق في 6 خطوات سهلة على مدار الساعة باقل من 5 دقائق
  3. خدمات رقمية مجانية وسريعة وآمنة من خلال تطبيق SiDi
  4. الحصول على بطاقة سحب آلي مجانية يمكن استخدامها في أي مكان في الكويت وكذلك الشراء عبر الإنترنت.
  5. خدمة التحويلات الدولية التي تتيح للعملاء تحويل الأموال إلى بلادهم من خلال تطبيق SiDi.
  6. خدمة التحويلات الدولية التي تتيح للعملاء تحويل الأموال إلى بلادهم من خلال تطبيق SiDi.
  7. تحويل الأموال على الفور بين عملاء محفظة SiDi.
  8. دفع فواتير الهاتف المحمول مجاناً.

حمل تطبيق SiDi من متجر Google play أو متجر App Store

سجل مع بنك وربة وابدأ بخدمة ال onboarding  

بعد فتح المحفظة الرقمية من خلال تطبيق SiDi ، سيقوم موظفينا بالاتصال بك وتقديم طلب فتح المحفظة الرقمية من خلال زيارة موقعك

سيتم تسليم البطاقة مع طلب فتح محفظة SiDi الرقمية للعملاء في موقعهم .

يمكنك ضبط/اعادة ضبط رقم التعريف الشخصي لبطاقة السحب الآلي من خلال تطبيق SiDi

جميع أجهزة نقاط البيع التي تقبل البطاقات البنكية

يمكنك سحب النقود من أي جهاز صراف آلي يقبل بطاقات K-Net محليًا ودوليًا

لا يوجد حد أدنى للرصيد لفتح محفظة SiDi

يمكنك الحصول على كشف محفظة SiDi الرقمية من خلال تطبيق SiDiمجانا

يمكنك تحديث بطاقتك المدنية من خلال تطبيق SiDi

الإيداع النقدي غير متاح لعملاء SiDi لكن بالامكان استخدام الطرق الأخرى لإيداع الأموال في المحفظة المذكورة أدناه

● طلب خدمة الأموال من خلال تطبيق SiDi(يمكن للمرسل الدفع باستخدام أي بطاقة K-net)
● خدمة قطية (يمكن للعملاء طلب الأموال لخدمة القطية حيث يمكن للمرسل الدفع باستخدام أي بطاقة K-Net)
● من المحفظة إلى المحفظة (التحويل بين عملاء محفظة SiDi)
● تحويل من حسابات بنك وربة الأخرى (يمكن لأي عميل حالي في بنك وربة التحويل إلى عميل SiDi)
● التحويل من البنوك المحلية الأخرى (يمكن للمرسل تحويل الأموال من أي بنك في الكويت إلى عميل SiDi)

لا يلزم زيارة الفرع للتحويلات الدولية حيث تتوفر هذه الخدمات في تطبيق SiDi

• الرسوم الاعتيادية لخدمة Super Transfer هي 2 دينار كويتي. سيتم التنازل عن هذه الرسوم من قبل بنك وربة للأشهر الستة الأولى من حملة اطلاق المنتج
• ستفرض خدمة Western Union الرسوم الاعتيادية. لن يفرض بنك وربة أي رسوم إضافية

Sاسم الخدمة

الرسوم

اصدار بطاقة السحب الآلي

مجاناً

تجديد بطاقة السحب الآلي

5 د.ك

دفع فواتير الهاتف المحمول

مجاناً

القسائم الإلكترونية

مجاناً

السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي

مجاناً

التحويلات الدولية – خدمة Super Transfer

مجاناً (خلال فترة العرض)

التحويلات الدولية – خدمة Western Union

1-8 د.ك (محددة من قبل Western Union )

خدمات التحويل الدولية (MasterSend & Western Union)

الحدود

الحد الأدنى لمبلغ التحويل لكل معاملة

10 د.ك

الحد الأعلى لمبلغ التحويل لكل معاملة

500 د.ك

الحد الأعلى لمجموع العمليات في اليوم

1,000 د.ك

الحد الأعلى لمجموع العمليات في الشهر

3,000 د.ك

البنكية SiDi الخصم

الحدود

الحد الأدنى للمبلغ الذي يتم إنفاقه لكل معاملة (نقاط البيع)

50 فلس

أقصى مبلغ يتم إنفاقه لكل معاملة (نقاط البيع)

500 د.ك

الحد الأعلى لمجموع العمليات في اليوم (POS)

1,000 د.ك

الحد الأعلى لعملية السحب لكل معاملة (ATM)

500 د.ك

الحد الأعلى للمجموع عمليات السحب في اليوم (أجهزة الصراف الآلي)

1,000 د.ك

(“Request Money” و“Split Bill”) خدمة

الحدود

الحد الأدنى لكل معاملة

1 د.ك

الحد الأقصى لكل معاملة

150 د.ك

الحد الأعلى لجميع عمليات التعبئة في اليوم

200 د.ك

الحد الأعلى لجميع العمليات في الشهر

1,000 د.ك

أقصى عدد من روابط Pay me في يوم واحد

10

أقصى عدد روابط Pay me في شهر

20

("محفظة SiDi إلى محفظة SiDi ")

الحدود

الحد الأعلى للتحويل من محفظة إلى محفظة في غضون 24 ساعة

100 د.ك

الحد الأعلى للتحويل من المحفظة إلى محفظة في غضون شهر واحد

500 د.ك

التحويلات البنكية إلى SiDi

الحدود

الحد الأعلى لمبلغ التحويل التراكمي شهرياً

1,000 د.ك

الدولة

العملة

 قنوات الدفع

أستراليا

دولار أسترالي

بنك إلى بنك

بنغلاديش

تاكا بنغلاديشي

بنك إلى بنك

مصر

الجنيه المصري

بنك إلى بنك

النمسا

اليورو

بنك إلى بنك

بلجيكا

اليورو

بنك إلى بنك

قبرص

اليورو

بنك إلى بنك

إستونيا

اليورو

بنك إلى بنك

فنلندا

اليورو

بنك إلى بنك

فرنسا

اليورو

بنك إلى بنك

ألمانيا

اليورو

بنك إلى بنك

اليونان

اليورو

بنك إلى بنك

أيرلندا

اليورو

بنك إلى بنك

إيطاليا

اليورو

بنك إلى بنك

لاتفيا

اليورو

بنك إلى بنك

لثوانيا

اليورو

بنك إلى بنك

لوكسمبورغ

اليورو

بنك إلى بنك

مالطا

اليورو

بنك إلى بنك

هولندا

اليورو

بنك إلى بنك

البرتغال

اليورو

بنك إلى بنك

جمهورية سلوفاكيا

اليورو

بنك إلى بنك

سلوفينيا

اليورو

بنك إلى بنك

إسبانيا

اليورو

بنك إلى بنك

الهند

روبية هندية

بنك إلى بنك

إندونيسيا

روبية اندونيسية

بنك إلى بنك

نيبال

روبية نيبالية

بنك إلى بنك

باكستان

روبية باكستانية

بنك إلى بنك

باكستان

روبية باكستانية

المحفظة المحمولة

الفلبين

بيسو فلبيني

بنك إلى بنك

الفلبين

بيسو فلبيني

المحفظة المحمولة

سيريلانكا

روبية سريلانكي

بنك إلى بنك

تايلاند

بات تايلاندي

بنك إلى بنك

تركيا

ليرة تركية

بنك إلى بنك

المملكة المتحدة

الجنيه الإسترليني

بنك إلى بنك

نعم, تطبيق محفظة SiDi تطبيق مختلف عن تطبيق بنك وربة

تطبيق SiDi متوفر بسبع لغات:

1. العربية
2. اللغة الإنجليزية
3. الهندية
4. تاغلوغ
5. التاميل
6. البنغالية
7. الأوردو

يمكنك طلب خيار "معاودة الاتصال" من خلال التطبيق أو التوصل بهم عبرخدمة الواتساب عبر الرقم: 22288886